Nosotros

NÓVAQ nace en 1997 como una empresa de hospedaje y diseño web. Pronto se convierte en una de las empresas líderes del país y amplía sus labores a la creación de portales complejos y programación de sitios complejos.

En pocos años ya operaba sitios como TarjetasVirtuales.com, con 4.8 millones de visitantes únicos al mes, SoloNosotras.com, y portales de búsqueda a nivel latinoamericano. Dentro de los reconocimientos que cabe destacar se encuentran los realizados por CNN, Discovery Channel, Revista Newsweek, Teletica, La Nación, El Mercurio (Chile) y varios periódicos, televisoras y revistas a nivel latinoamericano. Además fue seleccionada por Lycos para realizar su canal de "mujeres" en una licitación a nivel latinoamericano y por Stochastic Fund para llevar a cabo su plataforma de compra y venta de divisas por medio de inteligencia artificial, en el Cloud.

En una industria donde toda empresa afirma ser líder en innovación, NÓVAQ se destaca con pruebas tangibles:

• Galardón de la Cámara de Comercio a la Innovación por nuestras soluciones revolucionarias en Comercio Electrónico.
• Primer sitio de comercio electrónico en Costa Rica, lo que pasó a ser Galadia.com
• Creadores del segundo sitio más visitado de Latinoamérica en su momento, reconocidos por Revista Newsweek.
• Ganadores del Biz Awards, conferencistas oficiales en Expo Web 2.0 en Miami, FL., e invitados como conferencistas a exposiciones de tecnología en diferentes expos internacionales.
• Pioneros en Cloud Computing y Cloud Email a nivel latinoamericano.

Dentro de nuestros clientes figuran empresas importantes a nivel nacional, como Cervecería Costa Rica, Televisora de Costa Rica (Teletica), Pepsi, Cámara de Comercio, AMCHAM, Cámara de la Construcción, Nike, y más de 200 empresas de todas las industrias.

A nivel internacional han depositado su confianza en nosotros compañías como AT&T, Ford, eBay, American Airlines, Monster, Palm, y FedEx.

NÓVAQ tiene distintas unidades de negocio, que opera con nombres comerciales distintos ya que dichos sitios ocasionalmente brindan servicios a otras empresas de hospedaje, que contratan nuestros servicios, con los que siempre hemos mantenido un excelente trato y una gran cordialidad profesional. Estas unidades de negocio se dedican a los servicios de valor agregado que las empresas obtienen adicionales al hospedaje.

Lea más sobre nuestros servicios de hospedaje, diseño web, y cloud email.

MisiÓn, VisiÓn y Valores

Misión

Escuchar y comprender las necesidades reales de nuestros clientes para desarrollar soluciones rentables para ellos, de forma honesta y transparente, utilizando nuestra experiencia y mejores habilidades profesionales y humanas.

Visión

Ser una empresa líder en Latinoamérica reconocidos por brindar soluciones que signifiquen rentabilidad a nuestros clientes.

Valores

NÓVAQ es una extensión de la empresa que nos contrata, formamos un equipo de trabajo que elimina la relación cliente/proveedor y pasa a ser una alianza para lograr metas comunes.

Nuestros clientes deben obtener la mayor rentabilidad por su inversión.

Nuestras soluciones únicamente contemplarán lo que nuestros clientes necesitan, procurando evitar las inversiones no respaldadas por una garantía real o proyección razonable.

Nuestro equipo humano mantendrá los más altos niveles profesionales y personales, como sujetos al servicio de nuestros clientes. Nuestro personal mantendrá los más altos nivel de confidencialidad y profesionalismo en cada uno de los proyectos desarrollados.

CENTRO DE OPERACIONES

Mantenemos nuestros servidores estrategicamente localizados en Sillicon Valley y Virginia ( no en Costa Rica ).
por tres razones: Seguridad, Conectividad y Velocidad

Operamos en UNIX, Linux y Windows para brindar una solución de acuerdo con las necesidades de plataforma de cada cliente.

Circuito cerrado de TV, fuentes de poder, alarma 24x7 con policía y bomberos, son sólo algunas de las características que nos permiten ofrecer a nuestros clientes un estado de tranquilidad y a su vez de solidez de servicios.

Nuestro Centro de Operaciones (NOC) es el "centro nervioso" de nuestras instalaciones, con un manejo de 24 horas los 7 días de la semana.

El Staff del NOC está compuesto por un equipo de ingenieros de redes de alto nivel y expertos en Internet, quienes proveen soporte y mantienen el control sobre cualquier situación que se presente, con una capacidad de ingeniería y profesionalismo del más alto nivel.

Instalaciones

Nuestras instalaciones están diseñadas para una operación ininterrumpida en Internet.

Un fluido 100% constante de poder a través de nuestros Sistemas de Manejo de Poder Redundante (a la derecha) mantiene nuestros servidores operando las 24 horas del día. En estos sistemas, todos nuestros servidores de red, enrutadores y sistemas críticos reciben poder de las baterías UPS. Este sistema RPMS UPS consiste en múltiples UPS que son mantenidas para que en ningún caso sobrepasen el 75% de su capacidad, ni siquiera en las circunstancias más extremas. Las baterías son cargadas por un gran generador backup (derecha, abajo).

Para Comercio Electrónico, tenemos seguridad del más alto nivel. A través de los sistemas NetPayment® System, ofrecemos comercio en línea "direct-to-bank" completo para comercio con tarjetas de crédito y cheques de débito, desde Computadoras Certificadas Seguras por firewall.

Estos son los "grandes tubos". Las conexiones de Internet son a través de cable óptico de múltiples proveedores Telco, como Sprint, PacBell, MCI, ICG y MFS.

El ancho de banda de nuestras conexiones iguala a 35 líneas T-3.

Esta increíble conectividad le asegura a sus clientes que tendrán la máxima eficiencia y velocidad de transmisión entre su Website e Internet, eliminando cada posible punto de error.

Después de todo, de eficiencia y velocidad es de lo que se trata Internet.

¿ Desea esta infraestructura para hospedar su sitio?